دعا رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور المهندس غازي الجبور 7 مواطنين من مالكي أجهزة هواتف جالكسي نوت 7 لارجاعها فورا حفاظا على سلامتهم.
وقال الجبور في بيان صحفي إن شركة سامسونج قد أعلمت الهيئة بقيامها باسترجاع ما مجموعه (893) جهازا من أصل (900) جهاز حتى تاريخه، في حين لم يقم مالكو الأجهزة المتبقية وعددها (7) أجهزة بارجاع تلك الاجهزة، وعليه تدعو الهيئة أصحاب تلك الأجهزة إلى ضرورة إرجاعها وبالسرعة الممكنة، حفاظاً على سلامتهم ودرءً لأي حوادث قد تنتج عن استخدام هذه الأجهزة مستقبلاً.
وأوضح الجبور أن شركة سامسونج قد قامت بإعادة تصدير ما مجموعه (2368) جهازا إلى البلد الذي تم الاستيراد منه بما فيها الأجهزة التي تم سحبها من السوق الاردني، والأجهزة الموجودة في مستودعات شركة سامسونج بالإضافة إلى الأجهزة الموجودة في مطار الملكة علياء الدولي والتي تم إيقاف إدخالها بناء على قرار الهيئة بعدم منحها الموافقة النوعية في حينه.
وأكد أن الهيئة وحفاظاً على مصالح المستتفيدين من خدمات الاتصالات وحرصاً على سلامتهم قامت منذ بدء ظهور المشاكل الفنية لأجهزة سامسونج جالكسي نوت 7 عالمياً بالمتابعة مع شركة سامسونج للتأكد من إتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية اللازمة لاستعادة تلك الاجهزة وسحبها من السوق الاردني.
و ثمن الجبور الجهود التي بذلتها شركة سامسونج لتجاوز هذه المشكلة، بالإضافة إلى تجاوبهم وتعاونهم المستمر مع الهيئة في سبيل حماية المستفدين والحرص على سلامتهم من أي أضرار قد تطالهم.